Logga in för att komma åt saldo, bonusar och spel

Hur loggar jag in på BigWins Casino från mobilen utan att behöva leta runt på sidan?

Öppna BigWins Casino, tryck på “Logga in”, skriv din e-postadress och ditt lösenord och bekräfta. Om du har BankID aktiverat kan du välja BankID i samma meny och godkänna i BankID-appen.

Vad gör jag om BigWins Casino säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Tryck på “Glömt lösenord”, välj återställning via e-post eller SMS och skapa ett nytt lösenord via länken eller koden. Kontrollera också att du inte har råkat slå på versallås och att autofyll inte lägger in ett gammalt lösenord.

Jag får ingen kod eller inget mejl för att logga in eller återställa lösenordet, vad ska jag göra då?

Kolla skräppost och filtrerade mappar och vänta ett par minuter innan du begär en ny kod. Om du fortfarande inte får något, prova SMS i stället för e-post, eller tvärtom, och se att du har rätt telefonnummer och e-post sparade på kontot.

Kan jag logga in på BigWins Casino med BankID, och vad gör jag om BankID inte öppnas?

Välj BankID på inloggningssidan och godkänn med samma personnummer som är kopplat till ditt konto. Om BankID inte öppnas, starta om BankID-appen, uppdatera den och testa igen, eller byt webbläsare om du använder en gammal flik.

Vad betyder det när BigWins Casino låser mitt konto efter flera försök, och hur kommer jag in igen?

Kontot låses när systemet stoppar upprepade felaktiga inloggningar, och låsningen släpper efter en kort stund eller när du återställer lösenordet. Om det fortsätter, logga in via enhet du brukar använda och undvik VPN som kan trigga extra kontroll.

Kan jag vara inloggad på BigWins Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator?

Du kan logga in på flera enheter, men du kan bli utloggad från den ena om systemet ser en ny aktiv session. Om det händer, logga in igen och undvik att växla snabbt mellan enheterna under samma minut.